Настоящий документ устанавливает порядок сбора, использования, обработки и хранения персональной информации пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с действующими условиями обработки данных.

1. Основные принципы

TonPlay уважает право пользователей на защиту частной жизни и обеспечивает высокий уровень информационной безопасности в соответствии с международными стандартами.

Обработка данных осуществляется исключительно для:

  • предоставления игровых услуг;

  • обеспечения стабильной работы платформы;

  • защиты от мошенничества;

  • выполнения юридических и регуляторных требований.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и использовании аккаунта могут запрашиваться следующие сведения:

  • имя или игровой псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения возраста;

  • данные для прохождения идентификации;

  • платёжная информация в защищённом формате;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время использования платформы могут фиксироваться:

  • характеристики устройства (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя в системе (авторизации, ставки, игровые результаты);

  • данные журналов безопасности и признаки подозрительной активности.

2.3. Информация от сторонних партнёров

TonPlay может получать обезличенные технические и аналитические сведения от:

  • платёжных провайдеров;

  • аналитических сервисов;

  • рекламных и технологических партнёров.

3. Цели использования персональных данных

Собранная информация применяется для:

  • создания и сопровождения аккаунта;

  • проведения финансовых операций;

  • настройки персонализированных предложений;

  • повышения качества работы платформы;

  • обеспечения честной игры и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректного функционирования сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе изменить параметры cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Персональная информация не продаётся и не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей;

  • обеспечения информационной безопасности;

  • технической поддержки со стороны аффилированных партнёров;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности.

6. Сроки хранения информации

Период хранения данных определяется целями их обработки и законодательными требованиями:

  • данные аккаунта сохраняются в течение периода его активности;

  • сведения о транзакциях хранятся согласно нормативным обязательствам;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта при наличии правовых оснований.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных технологий шифрования.

7. Меры защиты информации

Для обеспечения безопасности TonPlay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении данных;

  • системы выявления мошенничества;

  • многоуровневую аутентификацию;

  • регулярный аудит информационной безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие в рамках законодательства;

  • запрашивать удаление информации при отсутствии юридических оснований для хранения;

  • получать копию своих данных в экспортируемом формате.

Запросы могут быть направлены через инструменты платформы или службу поддержки.

9. Доступ несовершеннолетних

Сервис TonPlay предназначен исключительно для совершеннолетних лиц. В случае выявления регистрации несовершеннолетнего пользователя аккаунт блокируется, а данные удаляются.

10. Обновление политики

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Обновлённая версия вступает в силу после публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователи могут обратиться через встроенные каналы поддержки TonPlay.